Pro Tools 常見問題集：WTF 你開啟時是在當什麼機啦！？
圖文／游士昕 Ted Yu
說 Pro Tools 是全世界音樂產業標準應該一點都不為過，大量的音樂錄製混音與聲音設計都是需要仰賴 Pro Tools 才能夠完成。也是因為如此，當它表現不好時被罵的更慘！所謂愛之深責之切！
身為 Pro Tools 走狗，在此我想幫它說個話... 其實 iTunes 和 Adobe 也是很容易 Crashing ，只是大家都對它們的寬容度都比較高......（淚奔）大家只要用感恩的心，並帶著無限的感激開啟 Pro Tools 就不會當機了......（認真）
圖／你看！別的軟體還不是很容易當掉！
遇到 Pro Tools 當機時，請先罵一聲髒話（一定要的）然後在腦中繞一下思考一下問題的可能性，檢查一下周邊器材，查一下電腦設定往往都會有答案。
我曾經遇過一次很白癡的經驗，我的 Digidesign 192 與 Pro Tools 的連結出現了問題，我找了半天，線材、軟體、驅動... Balala，就是想不透它到底是哪裡有問題，192 它又是整個聲音工程的核心，沒了它就沒辦法執行當天的工作。結果正當我已經快被澆熄掉當天工作的熱情時，發現只是 192 的插頭沒插...................（你們笑阿！你們笑吧！你們就笑吧！！掩面）
圖／從還是這個年代的 Logo 開始對於 Pro Tools 又愛又恨......
如果 Pro Tools 在開啟時一直有錯誤而導致無法順利工作的話，一定會非常困擾的！對於一個聲音工程師來說，厲害的其實不是多會使用 Pro Tools、不是多會架麥克風收音、錄音。學會一步一步的除錯，才能夠最終在自己腦袋當中建立一套屬於自己的工作流程 SOP，並且擁有自我風格與能夠不斷延伸與發想的創意，才是重要的。
Plugins 所造成的崩解
在一般狀況下開啟 Pro Tools 總是會自動加載所有的效果器，而此時若是有安裝不順利或是錯誤的 Plugin ，輕則系統會跳出詢問是否要將無法使用的 Plugin 移至 Unused 資料夾；重則有很大的關聯會導致 Pro Tools 的崩解。
絕招一
此時只需要在開啟畫面點 Command + Option + Ctrl （PC 電腦為 Window + Alt + Ctrl）就可以強制關閉所有 Plugin 的讀取。然後如果此時你的 Pro Tools 檔案是打的開的，就代表有某個 Plugin 壞掉啦！之後只要一個一個除掉，就能夠找出問題的。
絕招二
在 Pro Tools 本身軟體開啟後，尚未載入任何專案時，此時使用內建的 File -> Open session 開啟專案檔。在選擇的專案檔上，按著 Shift 再開啟檔案，這樣 Pro Tools 就會自動將 Plugins 暫時 inactive 的方式啟動專案。
注意，絕招一與絕招二略有不同，一者是直接不載入任何 Plugins 進入 Pro Tools 系統，後者是針對性的依照專案來關閉 Plugins 的開啟。
Mac Plugin 的路徑：System HD - Library - Application Support - Avid （或 Digidesign）- Audio - Plugins
PC RTAS Plugins：C:\ Program Files (x86)\ Common Files \ Digidesign \ DAE \ Plug-ins
AAX Plugins：C:\ Program Files (x86)\ Common Files \ Avid \ Audio \ Plug-ins
圖／臭 Plugins！
Playback engine 所造成的錯誤
有時開啟 Pro Tools 時，電腦會自動尋找整個聲音輸入裝置 AD/DA 的核心。
若是設定跑掉了，或是該 AD/DA 所支援的取樣品質與作業系統有差異都可能造成軟體的混亂或是崩潰（Pro Tools 好像小朋友，一天到晚崩潰......）此時蠻有用的方式是，直接在 Pro Tools 載入時按住 N。這個動作可以直接在開啟 Pro Tools 時強制開啟 Playback enginee 視窗來做為 Interface 選擇或 Buffer size 等等相關設定。（之後再寫文章介紹 Buffer size，這也是一個錄音工程必須要了解的知識。）
DAE errors 所出現的錯誤代碼
Pro Tools 有個機制蠻棒的，那就是在程式錯誤時所擁有的錯誤代碼系統：＂DAE Error -XXXX was encountered＂
這時候只需要將代碼複製至 Avid Learn & Support system 與 Knowledge base 通常就可以找到許多答案。以下舉列幾個常見的代碼... 這纇的代碼有數以千計... 在此僅舉列三條就好了，其它有問題自己去查......
AAE error -9500
Pro Tools HD 工作者應該比較常遇見這個問題，往往是能夠撥放，但卻聽不見任何聲音。（個人經驗，也許也會發生在 Native 版本上。）
這真的有夠靠腰的一個錯誤代碼，之前我解決的方式是直接關掉軟體重新開啟，大部份時間錯誤碼就會消失。如果不行的話，刪除電腦裡面的 QuickTime 撥放器，再重新安裝一次，應該就可以了。
AAE error -9060
在錄音階段時，莫名其妙的已經錄製約 30 秒左右的聲音，會跳出這個訊息，讓我罵一聲髒話然後去買乖乖（疑）
這問題通常是硬碟的寫入造成問題，有可能是接頭，或者是電源供應不夠穩定的原因。因此拔插並確認一下接線，或者是更換一下線材或接入口，應該就可以了。
Pro Tools ran out of CPU power. Try de-activating or removing Native plug-ins. -9173
常發生在 Pro Tools 10 之後的版本，至今應該仍舊沒有一個正確的解答。外國論壇網路上散播著許多私方，但有些有效有些無效。
我遇過一次，當下個人認為造成的原因是因為 AAX 效果器所造成的 32bit 與 64bit 兩者之間的衝突（共通交錯使用上的情況）當下解決方式是我使用不開啟 Plugins 的方式進入 Pro Tools，然後全部拿掉 Plugins 重新 Mix..........（What the fuck.........）這有點類似早期 TDM 與 Native 效果器交錯使用所造成極大的 Delay compensation 一樣。不過這題沒有正確解...... 期待將來有人能夠填寫上正確答案......
AAE error -6117
你應該是沒有使用錄音介面，而是使用 K 版的 Pro Tools 或者是內建音效卡來模擬成為 Pro Tools 的輸出裝置。（一般來說，以音樂為工作的音樂人，是不可能遇見這個問題的，因為都有 AD/DA 當一個核心裝置。）
請去下載 ASIO4ALL（http://www.asio4all.com/）並於掛載 Pro Tools 時按住 N 重新選擇 Playback engine 即可搞定。但我必須老實說，沒有錄音介面或者是 K 版的 Pro Tools 作業是幾乎會讓人吐血的程度的，如果有心製作音樂，有個快樂的好心情，仍舊推薦購買正版 Pro Tools。
Workspace.wksp 所造成的無預期 Pro Tools 崩解
在 Pro Tools 開啟載入時常會遇到不知道什麼情況所造成莫名其妙的崩解（崩潰！！！！！！！Pro Tools 你振作一點好不好！！！！！！）
這時候別著急，有可能是 Workspace.wksp 檔案的儲存時錯誤，而連帶造成後續再開啟時的錯誤。這時候請不要猶豫，直接到總管儲存的 Workspace.wksp 的資料夾刪了它！不用擔心，當重新開啟 Pro Tools 時，就可以連帶再生成一個正確的 Workspace.wksp 了。
路徑：System HD - Users - Shared （PC：C:\ Users \ Public \ Pro Tools ）
刪了 Avid Application Manager
Avid Application Manager 是一款 Avid 設計出來非常討厭的管理軟體（對，真的超討厭）它會在電腦啟動時，或者是 Pro Tools 開啟時在暗地裡不斷的幫忙使用者「整理」與「接收」該台電腦上所擁有的所有 Avid 軟體的版本、新聞等等沒屁用的資訊。（我太氣它了）
雖然它不會造成 Pro Tools 的 Crashing，但應該沒有人想要背地裡有軟體不斷的運算，然後讓你電腦吃資源，或者是 Pro Tools 打嗝吧！？
因為 Avid 並沒有寫出一個可以把 Avid Application Manager 暫停或是停止使用的功能，因此最簡單的方式就是直接把它刪了吧！
Missing File 有東西不見了！
所有 Pro Tools 的使用者應該都對這個視窗恨的牙癢癢過吧？（算是訓練成了一個，看到這個視窗一點都無所謂的能力了，聳肩）
即便我是個 Avid 走狗，但我必須老實說 Pro Tools 的這個功能真的是寫的爛透了！！！只要是使用 USB 傳輸檔案、不同版本的轉換工作、雲端傳輸檔案等等，都很容易遇到這個問題！！（馬的！）
但別怕，只要確定你的聲音檔案都在 Audio file 內，只需要在出現這視窗後點選 Skip All 讓我們自行來重新找到檔案即可。點選 Window -> Project 視窗。
至內後選取右上角的小三角形內的 Relink offline 後，此時會跳出 Relink 視窗。
選擇到我們的檔案，並且點選 Commit links 即可。
註記：如果是 Pro Tools 11 以上的版本可以在 Window -> workspaces -> Relink 內找到該視窗。
系統顯示 CPU 不足的錯誤
CPU 顯示不足最大的發生機率都是在兩個情況：一，Playback 撥放時 Realtime plugins 所造成的 CPU 運算負擔；二，Bouncing 的時候所造成的 CPU 運算負擔。
這兩個狀況為整個 Pro Tools 運轉時最依賴 CPU 的狀況，當遇到第一個狀況時，建議先打開 Window - System usage 觀測整個 CPU 使用狀況，當超過 80% 的占用就常會有問題；第二種情況，可以在輸出時的 Conversion Option 設定為 Convert After Bounce ，讓整個 Pro Tools 運算完整個軌道的聲音訊號，再進行 Plugins 的轉換，能夠稍微有效避免掉 CPU 過載情況。
集思廣益！台灣隱藏幕後厲害的神兵！
請記住，在製作音樂的過程當中，千錯萬錯，絕對是 Pro Tools 的錯！
這家公司從 Digidesign 至 Avid 一直都是一個討人厭的吸血公司！（我這樣罵自己最專長的軟體商～哈哈哈！）除了軟硬體的支援讓人家氣到發抖之外，許多時候所出現的問題真的會超想要罵髒話～ 幸好台灣一位很熱心熱血的音樂人康愷哲（小白）老師創建了這個「Pro Tools疑難雜症之控八控控」。裡面可是超多厲害的音樂工作者，同樣也是 Pro Tools 的使用者，能夠熱心的幫忙大家解答呢！
乖乖大神的力量不可被懷疑
俗話說，乖乖大神絕對不容置疑。
錄音前、Live 前買包綠色乖乖（綠燈～）絕對會是今天好工作前的開始。（不能夠五香，不能巧克力口味，就是要椰香！）
今天花了些許時間，寫了篇 PT 最常遇見的開啟時的問題，並且做一個註記。希望能夠幫忙到許多 PT 使用者的問題與困難，也歡迎你要是喜歡我的文章的話，請到 Balanced Audio Lab 平衡音訊實驗室粉絲團點個讚，並且分享給你的好朋友，讓台灣更多人喜歡聲音，尊重聲音喔！
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